Szanowni Państwo, jesteśmy firmą z długoletnią tradycją, która od wielu lat dostarcza kotły grzewcze. Dbamy o wysoką jakość naszych produktów oraz późniejsze korzystanie z nich, poprzez świadczone usługi instalacyjne, reklamacyjne oraz gwarancyjne.
Cenimy sobie Państwa zaufanie i dlatego chcemy, abyście mieli Państwo jasne informacje dotyczące ochrony danych i ich przetwarzania.

 

KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH?

Administratorem Państwa danych osobowych jest spółka ZMK SAS sp. z o.o. z siedzibą w Owczarach przy ul. Przemysłowej 3, 28-100 Busko-Zdrój, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000704634, posiadająca numer NIP: 6551975634, REGON: 368874952, zwana „Administratorem”.

JAK MOŻECIE SIĘ PAŃSTWO Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?

W sprawach związanych z danymi osobowymi jesteśmy dla Państwa dostępni pod adresem: ul. Przemysłowej 3, 28-100 Busko-Zdrój. Możecie do nas również napisać maila na adres:  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub zadzwonić pod numer: +48 41 378 50 75.

W JAKIM CELU PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?

Państwa dane, w zależności od łączącej na relacji, są przetwarzane w jednym lub kilku z następujących celów:  

  1. realizacji zamówień i dostaw kotłów, w tym rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych i wykonywania napraw reklamacyjnych,
  2. realizacji zobowiązań gwarancyjnych,
  3. realizacji programów lojalnościowych,
  4. marketingu bezpośredniego naszych usług.

PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH?

Akty prawne dotyczące danych osobowych regulują podstawy przetwarzania danych osobowych. Wśród nich oprócz zgody jako przesłanka przetwarzania danych wskazana jest niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczące, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 pkt. b) RODO) oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez  administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO), którym jest przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji zobowiązań gwarancyjnych oraz marketingu bezpośredniego.

Państwa dane, w zależności od celu, są przetwarzane na następujących podstawach:

  1. realizacji zamówień i dostaw kotłów, w tym rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych i wykonywania napraw reklamacyjnych – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  2. realizacji zobowiązań gwarancyjnych - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  3. realizacji programów lojalnościowych – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  4. marketingu bezpośredniego naszych usług - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Jeśli nie chcecie Państwo, aby Wasze dane były wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego naszych usług, możecie Państwo wnieść bezpłatny sprzeciw wobec takiego przetwarzania. W tym celu prosimy skontaktować się z nami w jeden z poniższych sposobów: na adres ul. Przemysłowej 3, 28-100 Busko-Zdrój lub za pośrednictwem maila: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ PAŃSTWA DANE?

Państwa dane będą przetwarzane co do zasady przez czas realizowania zamówienia i świadczenia usługi, w tym usług reklamacyjnych i zobowiązań gwarancyjnych, lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.

Czas przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

PAŃSTWA PRAWA W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH

W każdej chwili macie Państwo prawo do żądania od Nas dostępu do swoich danych osobowych, a także ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.

Jeśli macie Państwo założone na naszej stronie konto to swoje dane możecie, w każdej chwili zaktualizować logując się do swojego konta i wprowadzając w nim odpowiednie zmiany.

Macie też Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, ale wierzymy, że dzięki stosowanym przez nas standardom przetwarzania danych, nie będzie takiej konieczności.

W toku świadczenia Państwu usług, w celu ich realizacji, Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom takim jak firmy za pośrednictwem których realizowana jest dostawa, dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom świadczącym usługi instalacyjne, naprawcze, prawne, marketingowe, w tym podmiotom umożliwiającym wysyłkę newsletter’ów takim jak Freshmail.

W razie pytań, pozostajemy do Państwa dyspozycji!